Обмен или возврат товара | Услуги ГК "КАМ"
КАМ. Создавая индивидуальность. Принимаем к оплате
(499) 963-00-00

Обмен или возврат товара

Главная Услуги Обмен или возврат товара

Обмен или возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества

Товар при отсутствии скрытых дефектов относится к товару надлежащего качества, и на него распространяются правила возврата товара надлежащего качества. В случае обмена или возврата товара надлежащего качества покупатель оплачивает транспортные услуги по возврату товара.

Сдать или обменять товар можно по предварительной договоренности с менеджером. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней со дня его получения при сохранении его товарного вида и целостности упаковки, потребительских свойств, и при предъявлении документов, полученных при покупке товара.

Способ возврата денег будет с вами предварительно согласован.

Список товаров, подлежащих возврату:

  • Художественные изделия
  • Светильники
  • Панно из наличия
  • Слэбы
  • Плитка
  • Мозаика

Контактный телефон и адрес по вопросам возврата

Адрес в Москве: ул. Саратовская, д. 14/1, ст. м. Текстильщики.
Телефоны: (495) 775-89-85, 775-89-86, 775-89-87, 775-86-29, 514-00-94.

Адрес в Воскресенске: ул. 2-ая Заводская, д.1.
Телефон: (495) 740-76-69.

Возможен возврат наличными и банковским переводом.

Сроки рассмотрения заявки — 3 рабочих дня, сроки возврата денежных средств — 5 рабочих дней.